Formulario de Consulta Pública de los Programas de Mejora Regulatoria Fecha *Nombre *Correo electrónico *Dependencia:secretaría del AyuntamientoDirección de IngresosDirección de GobiernoDirección General de BienestarDirección de EcologíaDesarrollo UrbanoObras PúblicasServicios PúblicosDirección de Desarrollo EconómicoInstituto Municipal de las Mujeres de AngosturaDirección de Seguridad Pública y Tránsito MunicipalDirección de TurismoDirección de Atención a la JuventudDirección de InvestigaciónUnidad de Atención CiudadanaUnidad de Transparencia y Rendición de CuentasÁrea Médica- Sistema Municipal DIF AngosturaINAPAM- Sistema Municipal DIF AngosturaNutrición - Sistema Municipal DIF AngosturaOdontología- Sistema Municipal DIF AngosturaPANASIR- Sistema Municipal DIF AngosturaProcuraduría- Sistema Municipal DIF AngosturaTerapia física y rehabilitación -Sistema Municipal DIF AngosturaTrabajo Social- Sistema Municipal DIF AngosturaDesayunos escolares- Sistema Municipal DIF AngosturaDespensas- Sistema Municipal DIF AngosturaEspacios Comunitarios-Sistema Municipal DIF AngosturaGuardería -Sistema Municipal DIF AngosturaInstituto Municipal de Cultura Física y el deporte de AngosturaDepartamento Comercial- JUMAPAANGUnidad de Mejora Regulatoria y Gestión EmpresarialDatos del TrámiteTrámite:Tipo de Trámite:CiudadanoEmpresarialDatos del Trámite1.- Considera que la realización de este trámite o solicitud del servicio es:Muy fácilFácilDifícilMuy difícilNo deseo opinar2.- ¿Cómo consideras que fue el proceso para identificar y comprender el total de los requisitos que solicita los trámites o el servicio?Muy fácilFácilDifícilMuy difícilNo deseo opinar3.- ¿Cuántos requisitos te solicitaron al presentar trámite o solicitar el servicio?De 1 a 5De 6 a 10De 11 a 20Más de 20No deseo opinar4.- ¿Tuviste que trasladarte a la oficinas de la dependencia a presentar el trámite?SiNoNo deseo opinar5.- ¿Cuánto tiempo esperaste en la fila dentro de la oficina gubernamental?Menos de 30 minutosEntre 30 y una horaMás de 2 horasNo deseo opinar6.- ¿Cuántas veces tuviste que acudir a las dependencias para resolver el trámite o servicio?Una vezDos vecesDe 2 a 4 vecesMás de 4 vecesNo deseo opinar7.- ¿Enfrentaste algunos del siguientes problemas para realizar el trámite o servicio?Costo excesivoHorario restringidoInformación incorrectaObtuvo información contradictoriaFormatos complejosAtención en ventanilla deficienteFalta de disponibilidad de medios electrónicosFalta de orientación para realizar el trámite o servicioOtrosNo deseo opinar8.- ¿Cuánto tiempo tardaste para acumular todos los requisitos, llenar formatos, efectuar el pago y/o solicitar información para ingresar el trámite a la autoridad?9.- Una vez que ingresaste el trámite o servicio ¿Cuánto tiempo tardó la autoridad en resolverlo una vez habiendo entregado la solicitud con todos tus requisitos?10.- Una vez hecha la entrega de los requisitos solicitados oficalmente¿La autoridad te solicitó información adicional?SiNoNo deseo opinarPropuesta de Simplificación:Enviar mensaje